Usein kysytyt kysymykset
Kuinka asennan panssarilasin?
Omenakauppa.com iPhone panssarilasin tilauksen mukana saat muutamia asennusta helpottavia tarvikkeita. Tässä ohjeet jotta onnistuisit asennuksessa aina parhaalla mahdollisella tavalla:
1. Pyyhi näyttö ensin kostealla Numero 1 liinalla
2. Kuivaa sen jälkeen näyttö kuivalla Numero 2 liinalla, ja tarkista ettei näytössä ole enää sormenjälkiä tai muita epäpuhtauksia.
3. Kun näyttö on puhdas ja pölytön, irroita panssarilasista välittömästi suojaava tarra, ja aseta se näytön päälle tarkistaen että korvakuulokeaukko ja kotinäppäin osuvat kohdalleen.
4. Anna panssarilasin “imeytyä” näyttöön ja korjaa mahdolliset jääneet ilmakuplat painamalla ja liuttumalla esim. liinaa näytön päällä.
Mikäli jokin välivaiheista ei onnistu täysin, kannattaa se tehdä uudelleen parhaalla mahdollisella tavalla. Aiemmin mainitut asiat varmistavat panssarilasille parhaan mahdollisen kinnittymisen, jotta ilmakuplia tai muita käyttöä haittaavia tekijöitä ei jäisi panssarilasin ja näytön väliin.
Onko tuotteet Apple:n alkuperäisiä?
Tuotteemme eivät ole Apple:n alkuperäisiä, mutta voit luottaa siihen, että ne ovat erittäin laadukkaita. Haluamme varmistaa asiakkaidemme täydellisen tyytyväisyyden, minkä vuoksi tarjoamme kaikille tuotteillemme 30 päivän tyytyväisyystakuun. Tämä tarkoittaa, että voit kokeilla tuotetta rauhassa ja jos et ole tyytyväinen, voit palauttaa sen ilman kysymyksiä.
Lisäksi haluamme varmistaa, että elektroniikkatuotteemme toimivat moitteettomasti pitkään. Siksi tarjoamme kaikille elektroniikkatuotteillemme kattavan vuoden takuun. Tämä takuu antaa sinulle mielenrauhan ja varmuuden siitä, että tuotteemme ovat luotettavia ja kestäviä hankintoja.
Kuinka asennan takakameran panssarilasin?
Omenakauppa.com iPhone takakameran panssarilasin tilauksen mukana saat muutamia asennusta helpottavia tarvikkeita. Tässä ohjeet jotta onnistuisit asennuksessa aina parhaalla mahdollisella tavalla:
1. Pyyhi kamerasi ensin kostealla Numero 1 liinalla
2. Kuivaa sen jälkeen kamera kuivalla Numero 2 liinalla, ja tarkista ettei kamerassa ole enää sormenjälkiä tai muita epäpuhtauksia.
3. Kun kamera on puhdas ja pölytön, irroita panssarilasista välittömästi suojaava tarra, ja aseta se kameran päälle tarkistaen että mikrofoni osuu kohdilleen.
4. Anna panssarilasin “imeytyä” kameraasi. Mikäli lasi ei kiinnity, paina suojan keskeltä ja liuta esimerkiksi liinalla ilmat pois.
Mikäli jokin välivaiheista ei onnistu täysin, kannattaa se tehdä uudelleen parhaalla mahdollisella tavalla. Aiemmin mainitut asiat varmistavat takakameran panssarilasille parhaan mahdollisen kinnittymisen, jotta ilmakuplia tai muita käyttöä haittaavia tekijöitä ei jäisi panssarilasin ja kameran väliin.
Miten tuotteiden vaihto ja palautus toimii?
Omenastore tarjoaa asiakkailleen 30 päivän palautusmahdollisuuden tuotteen saamisesta laskien, tämän jälkeisiä palautuksia ei hyväksytä. Asiakkaan on kustannettava itse postituskustannukset, jotka ovat 6€ ja tämä veloitetaan asiakkaalta rahojen palautuksen yhteydessä. Omenastore antaa asiakkaalleen palautukseen liittyvät ohjeet, mutta jos asiakas ei ole tehnyt palautusta ohjeiden mukaisesti, hän on itse siitä vastuussa.
Pyydämme sinua säilyttämään kaikki asiakaspalautukseen liittyvät dokumentit huolellisesti, kunnes olet saanut tiedon palautuksen vastaanottamisesta Omenastore:lta. Palautettavat tuotteet tulee pakata huolellisesti ja niiden tulee olla alkuperäisissä pakkauksissa ja samassa kunnossa. Mikäli näin ei ole, Omenastorella on oikeus periä tuotteen hinnasta 50% + palautusmaksu.
Asiakkaan tulee olla yhteydessä palautukseen liittyen Omenastoren asiakaspalveluun osoitteessa: contact@omenakauppa.com tai yhteydeonottolomakkeen kautta. Jos Omenastore hyväksyy palautuksen, asiakkaalle lähetetään palautusohjeet pikimmiten.
Mitä maksutapoja on mahdollista käyttää?
Voitte maksaa meillä pankkien verkkomaksupainikkeilla, debit- ja credit-korteilla, lasku- ja osamaksupalveluilla sekä mobiilimaksutavoilla.
Toimiiko latausjohto normaalisti?
Latausjohtomme ovat laadukkaita ja hyvin toimivia oheistuotteita, jotka eivät vahingoita puhelimen akkua. Ei siis hätää – voit tilata vaikka koko perheelle uudet latausjohdot!
Minulle saapui väärä tuote - mitä teen?
Mikäli lähetyksestä puuttuu jokin tuote tai olette saaneet väärän tuotteen, olettehan yhteydessä asiakaspalveluumme osoitteessa contact@omenakauppa.com
Tilaukseni ei ole saapunut - mitä teen?
Paketin pitäisi saapua viikon sisällä tilauksesta. Kuitenkin joskus toimittajakumppanillamme Postilla kestää tavallista pidempään toimittaa paketti.
Tarjoamme jokaiseen tilaukseen ilmaisen seurattavan toimituksen, joten suosittelemme siis odottamaan rauhassa ja tarkkailemaan paketin tilannetta lähetyksessänne saadun seurantakoodin kautta.
Myöhästyneistä lähetyksistä voi olla myös yhteydessä asiakaspalveluumme osoitteesta contact@omenakauppa.com
Mitä eroa on klassisella ja leveällä panssarilasilla?
Klassinen panssarilasi on suora kirkas näyttöön kiinnittyvä lasi, jota ei ole muotoiltu kaartumaan puhelimen näytön reunojen mukaisesti. Tästä syystä klassinen näytönsuoja on hieman näyttöä pienempi. Lasin reunat on pyöristetty pehmeiksi, jotta et satuta sormiasi puhelinta käyttäessäsi. Klassisen lasin etu on, että se on todella helppo asentaa.
Koko näytön panssarilasit on muotoiltu reunoilta kaartuviksi, ja niissä on yleensä mustaksi värjätty reunus. Lasi siis istuu erittäin huomaamattomasti laitteen näytölle reunasta reunaan. Olethan tarkkana koko näytön panssarilasin asennuksessa, että suoja osuu aivan keskelle näyttöä – muutoin esimerkiksi suojakuoren reunat voivat puskea lasin irti näytöstä.